Términos y condiciones

AVISO LEGAL

La presente información, normas y condiciones (conjunto denominado como Aviso Legal) tienen por objeto regular, en lo que sea aplicable, el uso del/de los sitio/s web que VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., pone a disposición del público para así cumplir con las obligaciones legales al respecto.

El presente Aviso Legal fue modificado el 07/08/2024.

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SITIOS WEB Y DOMINIOS

VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. opera en la red, para ofrecer sus servicios, con los siguientes dominios.

Considerando www.traveltec.info como dominio principal.

MUY IMPORTANTE Algunos servicios ofrecidos en el/los sitio/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., accesibles para los usuarios de Internet, pueden estar sometidos a condiciones particulares e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/ó modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente. Esto es de aplicación, particularmente, en los casos en que se efectúen reservas o contraten servicios o productos, en cuyo caso deberá aplicarse el contenido de las condiciones generales de contratación de viajes (identificadas como CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN en las páginas correspondientes).

OBJETO Y FUNCIONALIDAD DE LOS SITIOS DE VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L.

La actividad de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. es la de, agencia de viajes, siendo el objeto de nuestro/s sitio/s web el de ofrecer nuestros servicios a través de internet para recibir información y oferta de viajes, atención al cliente, venta, etc.
VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares.

VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en sus sitios web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., se procedería a su corrección inmediatamente después de su conocimiento, no pudiendo aceptar ningún tipo de responsabilidad derivada de los perjuicios que pudieran derivarse de los errores u omisiones de la información contenida en los sitios.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

INFORMACIÓN GENERAL (DATOS IDENTIFICATIVOS Y DE CONTACTO)

En cumplimiento con el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, le informamos que VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., Avenida de les Alegries 14, 17310 Lloret de Mar, Girona con NIF B17734724, está inscrita en el Registro Mercantil de Girona, en el tomo 1898, libro 0, hoja GI31618, sección 8.

El titular de este sitio web es VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., registrado en la Generalitat de Catalunya con el código GC000001204.
Pueden contactar con nosotros, además de estar a su disposición en nuestras oficinas, usando los siguientes medios:

Por correo electrónico a través de la dirección rgpd@traveltec.info
Por teléfono al número de atención al cliente +34 972 363 11.

SOBRE LOS USUARIOS

El acceso y/o uso del/de los sitio/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. por parte de una persona atribuye la condición de USUARIO a esa persona. El USUARIO acepta, para el uso y acceso del/de los distintos sitios/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., las Condiciones Generales de Uso del/de los sitio/s VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. presentadas a continuación.

El Usuario del/de los sitio/s VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga usarlos, ya que éstos y las condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden haber sufrido modificaciones.

CONDICIONES DE USO DEL/DE LOS SITIO/S DE VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L.

El/Los sitio/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. ofrecen acceso a diversos contenidos (servicios, informaciones, datos, etc.). El USUARIO asume la responsabilidad del uso por su parte del/de los sitio/s VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. Por ello es responsabilidad, compromiso y obligación del usuario hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. ofrece a través del/de los sitio/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. Especialmente el USUARIO se compromete a no emplearlos en acciones que puedan:

Incurrir en actividades ilícitas o ilegales según el ordenamiento jurídico europeo y español.
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Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

Provocar daños en los sistemas informáticos de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. de sus proveedores o de terceras personas.

Introducir o difundir en la red software malicioso, virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños mencionados en el punto anterior.

Intentar acceder o, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus datos.

EDAD DE LOS USUARIOS

El/Los sitio/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. no tienen contenidos ofensivos o inadecuados para menores de edad.  No obstante, no se permite el uso a menores de 14 años, siendo recomendable que, en su caso, el uso se haga tutelado por algún responsable legal o mayor de edad. En ningún caso los menores de 14 años deben suministrar a VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. datos de carácter personal, propios o de familiares.
Para respetar la legislación vigente VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. prohíbe la contratación o reserva de productos y/o servicios a menores de 18 años o incapacitados legales.

RESPONSABILIDADES

 

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y DE VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L.

El USUARIO es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización inadecuada del/de los sitio/s VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., quedando VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del USUARIO.

REGISTRO DE USUARIOS

Para acceder a determinados servicios se precisa la condición de USUARIO REGISTRADO. Es responsabilidad del USUARIO la custodia de la contraseña usada para evitar la usurpación de su identidad en los sitios VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. a los que tuviera acceso por su condición de usuario registrado.
Así mismo el usuario declara que toda la información de carácter personal suministrada por él para el acceso al/los sitio/s de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. y durante de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer de los servicios ofrecidos.

El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través del sitio web de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

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NORMATIVA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En todos los aspectos, las reglas de uso de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. se rigen por la legislación española. El idioma utilizado para redactar y comprender este aviso legal es el español. No se guarda una copia individual de este aviso legal para cada usuario, pero estará siempre disponible en línea en VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L..

En caso de que surja alguna controversia o reclamación relacionada con este texto o cualquier actividad de VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., los usuarios tienen la opción de someterse al Sistema Arbitral de Consumo, en el cual VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L. participa. Sin embargo, para resolver disputas relacionadas con actividades que requieran una colegiación, los usuarios deben dirigirse al órgano apropiado del colegio de abogados correspondiente.

Si los usuarios cumplen con la definición de consumidores o usuarios según la legislación española y residen en la Unión Europea, y experimentan problemas con una compra en línea realizada en VIATGES TRAVELTEC TOURIST SERVICES, S.L., pueden buscar una solución extrajudicial a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, establecida por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea conforme al Reglamento (UE) 524/2013.
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